“您好！有什么可以帮您？”自7月28日开始，这句话就成为成都大运会三星堆志愿服务小站青年志愿者的口头禅。成都大运会三星堆志愿服务小站位于四川省德阳市广汉三星堆博物馆西广场票务中心旁，日均服务市民游客6000余名。

　　近年来，德阳市推动新时代文明实践中心提质增效，活动实施接地气、易接受，让群众能参与，让百姓更满意。

　　理响德阳

　　党的二十大召开后，德阳市旌阳区委书记、区新时代文明实践中心主任谢斌带头在红伏村宣讲二十大精神，第一时间将党的声音带给村民群众。

　　这是“理响德阳”宣讲品牌的一次活动。德阳市成立新时代文明实践理论宣讲队伍48支，培育组织各类宣讲成员1645人。今年上半年，通过居民大讲堂、市民教育课堂等线上线下多种形式，开展党的二十大精神宣讲活动2800余场次。

　　“宣讲队的老师讲得太精彩了，激励我要珍惜现在、勤奋学习。”黄继光红军小学的李沁玲正和家人分享学校趣事。德阳中江是黄继光的故乡，中江县新时代文明实践中心成立“红色继光”志愿理论宣讲队，每月走进校园和学生一起回顾党的百年奋斗史，推动英雄精神、红色文化在幼小的心灵里落地生根。

　　“群众在哪里，文明实践工作就延伸到哪里。”德阳市文明办相关负责人表示，“我们始终以‘百姓满意’为评判文明实践工作成效的标准，坚持活动开展多样化、特色化、精准化，活动实施接地气、易接受、可持续，努力让群众能参与、愿参与、乐参与。”

　　志愿品牌

　　在德阳，说起“鲁鹏志愿服务队”几乎无人不知。鲁鹏是德阳市国网供电公司四级职员，也是全国最美志愿者，他30年如一日从事志愿服务的事迹感动着这座城。德阳市委便以鲁鹏的名字命名全市志愿服务总队。

　　德阳市现已成立以鲁鹏志愿服务市级总队、区（市、县）支队、街道（乡镇）大队、村（社区）中队的四级“德阳群众”志愿服务网络，由市委常委、宣传部长担任总队长，将全市74万注册志愿者和2277支注册志愿服务组织，纳入市级统筹管理。

　　从一个人坚持，到带动一群人参与，再到引领一城人行动。“鲁鹏”这一志愿服务品牌，是德阳市打造新时代文明实践特色品牌的鲜活案例和具体实践。

　　近年来，德阳市形成了以志愿服务总队为中心，横向覆盖各行业系统、纵向贯通县乡村的文明实践志愿服务队伍4582支，授旗成立市级专业志愿服务队伍20支。上线“文明实践·志愿德阳”平台，实现全市1276个文明实践中心、所、站志愿服务队数字化运行，提升了市民群众参与志愿服务的便捷性。

　　全域推进

　　“这个部长讲得好！他们的活动也搞得热闹。”在罗江区召开的德阳市新时代文明实践中心建设现场会上，群众代表通过“宣传部长讲、文明办主任说、效果实地看、群众问卷访”四个环节，对各区、县文明实践工作进行评议。

　　德阳市文明办相关负责人表示：“我们始终抓住顶层设计这一‘牛鼻子’，坚持把新时代文明实践工作作为全市重要中心工作抓紧抓实，同时接受群众监督，积极听取群众意见，让新时代文明实践中心建设在德阳全域推进。”

　　德阳市统筹整合党群服务中心、综合文化服务站、志愿服务站、农家书屋、退役军人之家等阵地，盘活闲置教学点、老村委办公用房等沉睡资源，村级活动阵地综合利用率从43%提升到92%。

　　为有效推进各项工作落实，德阳市还建立了市、区（市、县）、乡镇（街道）、村（社区）四级联动机制。通过市级推进、县级落实、资源融入的工作模式，实现优质资源高效整合。

　　（《半月谈》2023年第17期）